Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 43 года, родился 27 декабря 1981
Не ищет работу
Сестрорецк, готов к переезду (Россия), готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Управляющий
400 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 10 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
3 года 8 месяцев
Санкт-Петербург
Управляющий недвижимостью и строительством
Управление номерным фондом в 100 комнат.
Управление под ключ строительством объектов недвижимости.
Управление операционной деятельностью отелей и строительных объектов.
В части строительной деятельности организация процессов от момента проектирования до расстановки мебели.
В части отелей:
Контроль финансовых и операционных показателей доходной и расходной части.
Подбор, обучение и мотивация персонала;
Обслуживание подключенных каналов онлайн-продаж, сверки, проверка бронирований;
Взаимодействие с гостями по вопросам и жалобам при проживании;
Контроль кассовых операций в отеле, контроль платежей, взаимодействие с бухгалтером;
• Постановка рабочих задач техникам, обслуживающим отели
• Контроль над их исполнением, проверка качества выполненных работ;
• Разработка планов текущих ремонтов, согласование смет, графиков проведения технического обслуживания инженерных систем
• Создание и ведение отчетной таблицы актуальных и выполненных ремонтных работ
• Взаимодействие с внешними организациями, осуществляющими текущее или аварийное обслуживание зданий
• Согласование и закупка необходимых материалов для ремонта и хозяйственных нужд отелей
• Курирование строительно-ремонтных работ при запуске новых объектов
• Координация между объектами и контроль работы горничных
• Написание и контроль выполнения Стандартов уборок номеров для горничных.
Октябрь 2011 — Март 2020
8 лет 6 месяцев
Туристический Оператор Библио-Глобус
Вьетнам
Руководитель принимающей компании во Вьетнаме
Управление всеми процессами офиса от момента ргистрация юридического лица (имею большой опыт регистрации юридических лиц за границей)
Разработка и пошив для продажи: джинс, футболок, поло, рубашек, брюк.
Анализ среды под разработку блока IT системы оператора с учётом специфики его бизнес-процессов.
Формулирование ТЗ для разработки блока IT системы.
Тестирование созданного блока.
Внедрение в текущую работу созданного модуля.
Самостоятельная разработка дополнительных независимых программ для более эффективной работы местного офиса. Программы были независимые, так как для других направлений они были не актуальны и экономически не целесообразны для того, чтобы расходовать время команды программистов компании.
На последнем этапе моей трудовой деятельности, Функционирование компании во Вьетнаме было построено так, что управление я осуществлял из России. В это время я прошел обучение по специальности Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования. Копия свидетельства в приложенном файле. Так же в индивидуальном формате учился сантехники и сварки. Этот объём знаний мне был необходимо, чтобы построить себе доходный дом площадью 300м2 на 5 квартир. Все инженерные коммуникации сделал своими руками.
Открытие компании с лицензией турорператора для приёма туристов из России во Вьетнаме.
- Заключение контрактов на коммитементы и аллотменты с отелями в Фантьете, Ня Чанге и Хошимине.
- Заключение контрактов с транспортными компаниями.
- Формирование экскурсионных продуктов.
- Управление всей инфраструктурой по обеспечению наземного обслуживания.
Ежегодное количество встречаемых туристов от 15 000 до 30 000 человек.
Декабрь 2010 — Март 2011
4 месяца
Туристический оператор Ланта Тур
Вьетнам
Руководитель представительства во Вьетнаме.
- Написание ТЗ по адаптации существующего программного обеспечения для оптимизации работы на локальном рынке: бронирование местных экскурсий через телефон, ведение бухгалтерии, разработка собственной CRM.
- Формирование и подготовка представительского корпуса.
- Работа с отелями по обслуживанию туристов.
Количество встреченных туристов - 8000 человек.
Февраль 2010 — Октябрь 2010
9 месяцев
Туристический Оператор Библио-Глобус
Тунис
Руководитель представительства в Тунисе
- Формирование и подготовка представительского корпуса.
- Подготовка и реализация проэкта детский клуб.
- Работа с отелями по обслуживанию туристов.
Количество встреченных туристов - 40 000 человек.
Февраль 2006 — Декабрь 2009
3 года 11 месяцев
Конструкторское бюро общего машиностроение им. Бармина
Москва
Помощник руководителя проекта
Участие в проекте Союз в Гвиане (русско-европейский проект по строительству космодрома на заморской территории Франции). Обязанности – перевод технической документации (большой опыт переводов технической документации), организация и проведение совещаний с зарубежными партнёрами.
Апрель 2005 — Ноябрь 2005
8 месяцев
Капитал Тур
Тунис
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Представитель московского туроператора в Тунисе
Работа с клиентами, логистика, организация презентаций, собраний, конференций, постоянное взаимодействие с отелями.
Апрель 2004 — Ноябрь 2004
8 месяцев
Отель «Hasdrubal&Thalasso*****» класса «Тhe leading hotel of the world»,г. Хаммамет, Тунис.
Тунис
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Представитель отеля, помощник директора отеля
Организация работы всех департаментов отеля для улучшения отдыха российских туристов.
Июль 2003 — Апрель 2004
10 месяцев
Отель «Hasdrubal&Thalasso*****» класса «Тhe leading hotel of the world»,г. Хаммамет, Тунис.
Тунис
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Представитель отеля, помощник директора отеля
Организация работы всех департаментов отеля для улучшения отдыха российских туристов.
Май 2003 — Июль 2003
3 месяца
Transtours (ВолгаФлотТур)
Гид-переводчик, администратор на корабле
Организация экскурсий, организация развлекательных мероприятий для иностранных туристов, продажа экскурсий, ведение административной части на корабле.
Май 2002 — Сентябрь 2002
5 месяцев
Transtours (ВолгаФлотТур)
Гид-переводчик, администратор на корабле
Организация экскурсий, организация развлекательных мероприятий для иностранных туристов, продажа экскурсий, ведение административной части на корабле.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Знаю алгоритму разработки тестирования и внедрения IT продуктов. Хорошо понимаю менталитет IT разработчиков и как правильно с ними взаимодействовать.
Имею большой и успешный опыт межэтнической, межконфессиональной и межкультурной коммуникации. Хорошо понимаю в какой стране какие подходы к людям необходимо использовать с учётом финансового, религиозного или должностного статуса всех участников процесса.
Значительный опыт решения вопросов в интересах бизнеса на стыке генконсульств, местных органов власти и коммерческих компаний в Таиланде и Вьетнаме.
Все вопросы всегда решаю исключительно в дипломатическом ключе.
Во Вьетнаме есть большой объём наработанных связей.
В Турции - практическое внедрение стандартов качества обслуживания туристов. внедрение системы управления для постоянного повышение уровня удовлетворенности клиентов c помосщью бизнес процессов.
Тайланд - открытие местного туроператора для приёма туристов из Росссии. Формирование команды.
Языки – французский, английский.
Личные качества – честность, работоспособность, стрессоустойчивость, усидчивость.
Высшее образование
2013
Hanoi Industrial Textile Garment University
Швейное производство, Дизайн одежды
2005
Нижегородский Государственный Лингвистический Университет
. Факультет французского языка. Специальность – межкультурные коммуникации., Диплом
2005
Нижегородский Государственный Лингвистический Университет
Факультет английского языка, кафедра философии и теории социальной коммуникации. Специальность – связи с общественностью (PR), Диплом
2003
Нижегородский Государственный Лингвистический Университет
Военная кафедра. Специальность – военный переводчик (лейтенант запаса).
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения