Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе Прием и распределение входящих звонков Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах Бронирование услуг клуба для клиентов Взаимодействие с подразделениями клуба Ведение документации и отчетности Решение конфликтных ситуаций

Общение с клиентами,ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции.Психологию и принципы продаж. Выполнение плана продаж.Расширение клиентской базы.

Выполнение плана продаж ТТ. Организация приема и хранения товарно-материальных ценностей находящихся на ТТ. Обеспечение сохранности ТМЦ на ТТ. Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность. Обеспечение качества обслуживания покупателей ТТ. Организация повышения квалификации сотрудников ТТ. Организация работы с персоналом ТТ. Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы и торгового оборудования ТТ. Продажа сотовых телефонов, аксессуаров, планшетов, ноутбуков, электронных книг, комплектов с тарифами сотовой связи.

Определение требований к материальным ресурсам, соответствие их качества стандартам, технических условий и других нормативных документов, а также заключенным договорам. Контроль наличия материальных ресурсов и готовой продукции на складах. Осуществление связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку продукции.

Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы. Обеспечивает сохранность денежных средств. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста. Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Следит за наличием ценников на товар

Экономика и управление на предприятиях сферы сервиса и ЖКХ, Логистика

организация обслуживания в сфере сервиса, менеджер